Po - garancija prodajne storitve za izdelke za dišave in sestavine hrane
Hefei Top Industry Chemical Co., Ltd. je specializiran za izvoz dišav, aditivov za hrano in prehranske sestavine. Če po prejemu naletite na kakršne koli težave s svojimi izdelki, nas kontaktirajte prek naših prodajnih kanalov po -. Obravnavali bomo posebno težavo, vključno z Reassue, Exchange ali vračilom. Sledi podroben opis naše prodajne storitve po -.
Po - odzivni čas prodaje
Če po prejemu ali uporabi svojih izdelkov naletite na kakršne koli težave, nas kontaktirajte po e -pošti, telefonu ali pustite sporočilo na našem uradnem spletnem mestu. Odzvali se bomo v 24 delovnih urah in v 48 urah dali predhodna priporočila. Za zapletene težave bomo dodelili po - prodajni strokovnjaki, ki jih bodo spremljali, dokler težava ne bo pravilno rešena.
Ravnanje z nepravilnostjo izdelka
Če odkrijete kakršne koli fizične nepravilnosti (na primer puščanje, gručanje ali vonj) ali napačno označevanje ali poškodovano embalažo po prejemu vašega izdelka, nas kontaktirajte v 7 dneh po prejemu in predložite ustrezne fotografije ali videoposnetke za dokumentacijo. Če potrdimo, da je težava naša krivda, bomo zagotovili zamenjavo, ponovno izdajo ali vračilo, da bomo zagotovili zaščito strank.
Količinska odstopanja in izhod - od - ravnanje z zalogami
Če se blago, ki ste ga prejeli, ne ustreza urejeni količini ali če pride do pomanjkanja ali prekrška, vložite ugovor v treh dneh po prejemu. Po preverjanju bomo zagotovili razumno nadomestilo, kot so ponovno izdajo, nadomestilo za razliko v ceni ali vračilo.
Povratne informacije o težavah med uporabo
Če stranke doživljajo kakršne koli težave z izdelkom, kot so netopnost, padavine ali spremembe arome, jih prijavite kadar koli. Pomagali bomo pri raziskovanju vzroka (npr. Nepravilno shranjevanje, nihanje serije, vpliv na okolje) in zagotovili razlago in rešitev. Če je to vprašanje potrjeno kot vprašanje kakovosti izdelka, bomo prevzeli odgovornost in proaktivno obravnavali to vprašanje.